品牌创建与管理的道法术

　　在微博上与一个已经创业成功的咨询人讨论起品牌的一些看法，他更多的从经营的实效性角度理解品牌，把品牌看成一种外在形式，认为品牌的本质在于内在运营。这作为一家之言，无可厚非。

　　其实屈指算来，从事品牌和市场、营销咨询等工作大概有十几年的时间，我很庆幸自己入行是在广告，而非销售，否则可能迄今仍然不得品牌之门而入。

　　我一直认为在品牌这条路上，自己是一个悟道之人，是一个求学之人。时至今日，尤其是近三年，自己方感觉对品牌之门有些悟道。也逐渐改变了自己对品牌的一些看法，尤其是可以给品牌下一个来自于自己的定义，而且，可以有一点完全来自于自己原创的看法和视角。

　　我一直在去思考，时至今日，我们究竟怎样去理解品牌这回事，又应该怎么样去理解和定义品牌给我们带来的真正价值。品牌的价值已经从无数的显性业绩和隐性价值中得到体现，为什么要塑造品牌这件事情，几乎已经无需去跟企业具体解释，至少屈指下来也有十几二十条，也有很多书籍专门去讲强势品牌的价值。就我而言，品牌必须得其精髓，知道品牌这件事情究竟会给我们带来什么回报。我认为，品牌之妙存乎一心也，对企业家而言，你当品牌是山，回报于山;当品牌是水，回报就是水;把品牌看成世界，回报的就是整个世界。看待的角度不同，回报也自然不同。所以，我们看到了苹果、看到了维珍、宝洁、LVMH这样的品牌经营型企业;也看到了以品牌为术的企业，如国内的三鹿、之前的旭日升、健力宝等败局，无法取得品牌真经。

　　我认为品牌创建和管理有三个主要层面，即道、法、术。品牌之道在于是一种管理思想和经营哲学;法是日常管理以品牌为核心，贯穿经营价值链始终;品牌之术更多就是我们的战术层面的一些手段和做法，随环境不同灵活运用，更强调求变和对战略环境的适应性。而对于以产品为核心的品牌而言，产品是品牌的生存之本，离开产品，品牌就是空中楼阁。通俗一点来讲，产品就是我们的人，而我们要给人赋予思想、五官、行为，更要赋予健康，这个思想，就是品牌之道，五脏六腑，就是品牌之法，道存于心，铸魂;法为五官，成形;术为动作，可拳打，亦可脚踢。

　　而企业成长不同阶段，品牌创建和管理的要求不同，创业期和成长期的重点在于经营和扩张事业，取品牌之形与术;成熟期和领导品牌，则应建立自己的品牌哲学，去领悟品牌之道，以品牌之道指引品牌管理和品牌发展方向，从而构建真正的品牌竞争壁垒。所以，创业期以经营为导向无可厚非。

　　品牌经营与管理，以取道其上，取法其中，取术为下。

　　对品牌人而言，切记不要迷恋于工具和模型，品牌是一门科学与艺术相结合的学问，先问道悟道，再求解决之法，方为正途。

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