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如何打造差异化的促销策略

发布时间:  2012/7/26 15:40:11
 一、认识促销

  曾经看到过一个笑话:一个单身妈妈为了让儿子有一颗感恩的心,每次吃饭前都要带孩子做祈祷。有一天,妈妈领着孩子去逛街,孩子口渴要喝饮料,妈妈就给孩子买了一瓶。接过饮料,孩子打开就想喝,“别着急”,妈妈说。“怎么了,妈妈?”孩子问。“你忘了祈祷了吗?”妈妈说。“哦,喝饮料也要祈祷呀?”孩子不解。“是啊,来,跟我一起祈祷:再来一瓶、再来一瓶……”当然,这只是个笑话,但却反映出促销给顾客带来的深远影响。

  所以,营销人员当中流传着这样一句说法:“促销促销,一促就销,大促大销,小促小销,不促不销”,说明了市场对于促销的依赖。

  其实,这不是没有道理的,曾经有这样一组数据,说中国的消费者,75﹪是冲动性购买,只有25﹪是计划性购买,顾客受现场的销售氛围、陈列展示、促销活动、服务水平等等因素影响,因此,通过促销拉动来增进产品的销售,是很多企业经常采用的方法或技巧。

  促销,就是促进销售,就是在合适的时间、合适的地点,用合适的方式和力度,加强与顾客的沟通,促进顾客的购买行为。

  促销,从功能上,可以分为:

  宣传型促销:属于广告的一种;

  上市型促销:新品上市使用;

  上量型促销:目的是快速扩大销量;

  应对型促销:抗击竞争对手需要;

  减损型促销:清理库存或顶期产品需要。

  从使用对象上,可以分为:

  渠道促销:针对经销商、分销商、零售商的促销;

  顾客促销:针对消费者或购买者的促销。

  了解了促销的作用、定义和分类,如何通过促销,来有效地拉动产品的销售呢?

  二、促销应用技巧

  1、低成本促销——两差两高法则

  我做了十余年营销,总结出来低成本促销其实就四个字:两差两高:

  差:首先找到一个差异化的产品,从品牌、包装、定位、规格、功能等等方面,找出与竞品不同之处,这些内容前面已有讲述。

  高:高定价,只要产品有差异化,我们就可以采取撇脂定价,也就是高定价,老百姓相信:一分钱一分货,便宜没好货,好货不便宜。

  高:高促销,高定价,不一定就意味着必须把差价都当做利润空间,还要拿出一部分做市场投入,做促销。

  差:促销差异化,我曾经给一家杂志写过一篇《促销差异化:促而不销的最后救赎》文章,其中谈到,促销效果之所以不理想,跟促销同质化有很大的关系,所以,要从促销主题、促销形式、促销内容来与竞争对手进行区分。

  对于经销商来讲,如果能够透彻理解“两差两高”法则,企业允许他们二次定价,那么,没有资源,他们也可以通过这种操作方式来自创资源,或者说能够从市场上要资源。

  2、连环促销、环环相扣,给促销要用加法

  给韩国三星讲课时,曾去某家电卖场看终端,发现一个卖饮水机的企业在易拉宝上打出这样的促销宣传:“758元=温热立式饮水机一台+炊具一套+电饭煲+厨具一套”,你猜效果如何呢?我站在那里,观察了一个多小时,共有六位顾客买了这家公司的产品。回去后,我在网上搜索这款产品,网上才卖不到600 元,但顾客却喜欢前者那种促销方式,其实,这家公司采取的就是连环促销,通过用加法让顾客有一种占便宜的感觉。

  在流通市场,促销要想出彩,尤其是摆脱竞争对手,我们在平时铺货,特别是有新产品时,也可以采取连环促销、环环相扣的模式。比如在产品铺货的时候,渠道商一次性购进多少产品,就送一份促销品(可以设计不同的坎级,不同的奖品,可累计),一个月卖够多少箱,再给多少钱的返利,到年底累计能卖够多少箱,再奖一次旅游,这样就很有吸引力,会让很多渠道商成为专销户,并间接地排斥竞争对手。

  3、促销的5W2H法则

  一份有效的促销方案,一定要遵循5W2H法则:

  WHY:为什么做促销?是打击竞争对手还是新产品上市?还是提高销量获取利润?做促销,一定要弄明白促销的目的,不要为了促销而做促销。

  WHERE:在哪里做促销?是在卖场还是在连锁超市,抑或是在社区、家属区?

  WHEN:什么时候做促销?指的是促销的时机,是节假日,还是双休日,或者其他时间?

  WHO:谁来做促销?是厂家还是经销商,具体的促销项目涉及哪些部门,都是由谁来负责?比如,谁来联系场地,谁来协调政府部门,谁负责助销物料配送,谁负责现场促销等等,都要“事事有人管,人人有事做”。

  WHAT:做什么内容的促销?是买赠?还是折扣?还是做路演?还是抽奖?等等。

  HOW:怎么做?促销的主题是什么,分几个阶段,每个阶段的关键点又是什么?

  HOW MUCH:费用预算是多少?场地、人工、物料、样品,涉及演出的演出团体费用是多少等等,最后,还要有促销后的销量预估、费用率的计算等。

  当然,促销实施完毕,还要进行评估及考核,以利于下一次促销活动的提升。

  策划促销,只有遵循了以上法则,才能做到有目的、有计划、有步骤、有安排、有落实、有检核、有提升。才能有条不紊,才能做到实效。

  三、广告传播技巧

  其实,广义的促销除了上面谈到的常规促销之外,还包括广告和公关等。


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