SaaS未来发展道路上不是一帆风顺

目前， 在SaaS领域，营收超过预期的厂商所占比例极低，相反，超过40%的SaaS供应商，在2010年没有达到营收和总体预期。在这里看来SaaS市场不容乐观。

首先，在Saas领域我们应该知道用户体验好坏决定这个厂商产品的销售情况，可是在目前的这个领域，Saas在应用的层面面临的是两级的分化，同时在用户的体验方面也是出现了两级的分化，很多的企业在引进Saas的服务模式之后获得了很好的发展，但是有一些根本没有看到效果。

从SaaS软件的整个使用过程来看，SaaS软件安全问题主要来自几个方面：　首先，用户在使用SaaS软件的过程中商业数据会在浏览器客户端和服务器端传输，如何保证数据传输过程中数据的安全性，成为用户关注的焦点。其次，SaaS运营商存储数据的服务器有能力抵御互联网黑客的攻击么?这也是众多企业关注的问题。另外，存放在SaaS运营商的客户数据，如何在没有客户许可的情况下不被其他人窥探也是企业非常担心的问题。以上三方面问题，是数据安全的软肋，也是众多SaaS运营商面临的共性问题。单就我们说到这几个安全问题，我想是SaaS之后发展的瓶颈，安全问题也是目前SaaS领域的主要问题。调查结果显示，中小企业会把一些关键性业务数据，包括一些核心数据放在SaaS平台上，对于SaaS的安全性也是用户关心的重点。安全问题假如是不解决SaaS道路是越走越窄。

目前，国内云的生态链正处在一个构建过程中，还未形成真正永久的生态系统。人才不足，创新型云的应用模式的缺乏，以及用户对云的高需求会不会产生过剩需求，都是困扰国内云生态链构造的原因。云计算现在是目前的IT界很热门的话题，目前正在逐步的落地，形成了很多的服务模式，SaaS是其中比较成熟的一种模式，2011-2015年云计算将呈爆炸式增长。另外，对云计算的考核，是为了更好的服务云业务，服务云应用，服务云所有的用户。云计算并非IT演进的目标，也非IT的结束期，仅仅是一个方法论。尽管现在云计算领域的很多技术不成熟，但是应用之势应经蔚然成风。可是两者之间的区别是很多企业弄不清楚的，所以说服务商还是应该给予更多的关注。

目前，SaaS领域，应用于客户体验的两级分化，很多厂商技术参差不齐，加上安全问题在作怪，又面临新技术的冲击，未来形势不容乐观。因此关注SaaS未来的发展的瓶颈是必不可少的。

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