ERP开启“第四利润源”

　　日前，ERP专家王颐中在接受本报记者采访时表示，目前，客户对ERP的需求不但没有锐减反而在稳定持续地快速增长，以客户成熟为代表的市场环境成熟将给整个行业带来健康的跳跃式发展。

　　开启“第四利润源”

　　“在众多中小企业陷入发展瓶颈时，物流供应链管理将帮助其降低运营成本和挖掘新的利润源，物流供应链管理软件将提升中国企业在全球经济产业链上的价值。”11月18日，博科资讯“赢在物流”计划在京启动，行事一向低调的“蓝海”高手――博科资讯董事长兼总裁沈国康如此表示。

　　据透露，“赢在物流”计划主要是为身陷困境的中国企业寻找到显著降低成本、快速获取新利润增长点的有效途径，此计划主要针对中国年营业额在5亿元以上的医药、食品、服装鞋帽、电子等百万家快速消费品企业，为其带来“第四利润源”。

　　“挖掘第四利润源就是通过提高供应链运作效率，实现企业利润的增加。”ERP专家王颐中对物流行业颇有研究，“未来的世界不再是企业与企业的竞争，而是供应链与供应链的竞争，物流供应链是经济全球化、信息网络化以及制造业进入精益化、流通业进入连锁化和居民消费进入个性化时代的必然产物。”

　　在启动仪式上，博科推出了其全线物流供应链管理软件新品――MySCM，它被寄予了与国际管理软件巨头抗衡的厚望。王颐中透露，使用MySCM，企业可降低物流成本40%，降低供应链管理成本10%，使企业的准时交货率提高15%。

　　而这或许将打破Oracle CEO拉里埃里森对未来ERP市场的预测，“在未来几年，世界上ERP软件市场将被几个大厂商垄断。”

　　目前，ERP软件市场已经完全被微软、SAP、Oracle等公司把持。垄断将成为市场主导?这是一个不得不思考的问题。

　　新模式是否万能?

　　不可否认，Oracle有着数千个幸福的客户，SAP同样如此，但传统ERP系统技术复杂、实施困难、投资巨大等特点仍然存在。随着信息技术的发展，ERP市场正经历着又一轮更新换代，其中以SaaS和行业化ERP最为耀眼。

　　仿佛一夜之间，SaaS成为所有ERP公司必须面临的问题。早在2005年微软就率先提出了“软件+服务”的口号，但直到2008年2月正式发布Microsoft Dynamics CRM 4.0之后，微软才在企业管理软件方面将软件和服务合二为一。9月19日，微软宣布了Microsoft Dynamics 2009财年市场拓展计划，该计划包括为渠道伙伴提供更多的发展空间，建立完善的渠道生态系统等。

　　不过，业界对微软商务解决方案(MBS)事业部的印象一直是埋头做事、闷声发财。自3年前提前扭亏为盈后，微软MBS增长迅猛。2007年，微软在印度超越甲骨文成为第二大ERP厂商，而其在中国区的销售增长更是达到了416%。

　　微软中国有限公司商务解决方案(MBS)事业部市场总监Claus Minet在接受本报记者采访时说：“微软的业务模式是一种间接的、通过合作伙伴为客户提供服务的模式。”

　　Claus Minet透露，到2011年，微软对MBS的投资将达到100亿美元，这其中涵盖了对合作伙伴的投入。

　　然而，一个不容忽视的问题是，SaaS是否万能?

　　沈国康表示：“SaaS模式提供给用户的是没有修改或定制的标准软件，即每家企业都运行相同的产品，那么，对其是否可以满足大型企业复杂的应用需求，我们持怀疑态度。当然，SaaS在低端市场已经取得了耀眼的成绩，但对有特定复杂需求的大型企业和有典型行业需求的中小企业而言，效果可能就比较有限了。”

　　随着企业的发展，个性化成为企业新的赢利点。国内大型企业包括一些中小型企业，在选择ERP时都有很高的行业要求，即使是同一行业也各具特点，传统通用化的产品越来越难以满足企业的个性化需求，这就需要管理软件厂商深入理解各个细分行业的业务模式特点和系统需求，提供行业化的解决方案，并辅以满足企业个性化需求的可配置软件。

　　沈国康说：“我做了十多年的ERP，知道很多公司都是以独一无二的业务过程或定价、销售和管理库存的特殊方法而制胜的，一些大型客户更会提出特殊的要求，需要软件给予实现。在这方面，SaaS短期内还难以解决。”

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