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word发送错误报告时怎么办

发布时间:  2012/8/20 17:42:23
在使用word时往往会碰到这种情况,打开word时老是要你发送错误,那么word发送错误报告时怎么办呢?

  报告,而且重复提醒,而且word就是打不开。

 


  这都是Normal.dot模板捣的鬼,因为关闭word时,word中的插件、acrobat9等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西,如果产生冲突,Normal.dot就会出错,导致下一次启动word时,只能以安全模式启动。

  解决该问题的办法是

  1)从该路径C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates找到Normal.dot文件,删除即可(在删除时要关闭你打开的word);

  2)直接在“运行”里输入%appdata%\microsoft\templates,回车,然后删掉Normal.dot文件,再打开word时就好了。
本文出自:亿恩科技【www.enkj.com】

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