提高网站可用性和转化率的26个工具（1）

　　对于网站来说，可用性是指用户能否有效地找到所需的信息或完成他的任务，效率如何以及是否让人有愉快满意的感受。如果网站可用性较差，会浪费用户的时间，大大降低网站的回头访问率，这对网站的生存是一个至关重要的问题。因此，为网站开发人员提供可用性改善建议和改进工具是十分必要的。

　　如何知道访客是否喜欢你的网站？借助可用性检测工具追踪用户行为可以回答这个问题。跟踪到的数据可以给你提供精确的信息，让你知道用户喜欢你网站的什么地方，哪些区域是最突出，哪些地方是用户最容易忽略的。不要小看这些收集到的数据，因为这些数据可以帮助你有效的提高网站的点击率和转化率。

　　改善您的网站不要挑时间，当你发现你的网站吸引不了多少访客的时候，就应该立即行动了。 这里收集了很多非常好的工具，通过不同的方法追踪用户的行为并提供给你改进网站可用性的建议。它们中有些可能不是免费的，但一个好的回报是值得去付出的。 为大家猎取所需的工具是一件开心又很有意义的事情！

　　1.Userfly

　　Userfly可以提供免费的网页访客动作记录服务。只需要在网页中添加一段简单的Javascript代码，就可以记录访客从打开该网页到关闭整个过程中的动作。Userfly能够记录的内容包括鼠标的移动、点击以及键盘输入等动作。对于网站拥有者来说，Userfly可以很方便的对用户行为进行检测和分析，通过A/B Testing等方法为网站UI/UE提供非常有价值的信息。

　　2.Attention Wizard

　　Attention Wizard是一个视觉工具，它可以帮助您提高转换率，轻松地识别目标网页存在的问题。 Attention Wizard用高级人工智能算法来模拟人类视线的轨迹和聚焦点。Attention Wizard能够立刻对你提交的网页样本进行处理并生成“眼球轨迹热力图”。这个“热力图”可以预测你网站的访问者在最初的几秒内是如何浏览的。 生成的结果中，有75%都是通过眼睛跟踪和鼠标跟踪来完成的。Attention Wizard有简易版、高级版和终极版三个版本。

　　3.ClickDensity

　　一个完整的可用性工具包，通过从访客那里获取的实时数据来改善网站内容结构，优化链接和广告的投放位置，分析和提高网站的粘性。 它将告诉你访客究竟在何处点击。

　　注册之后，把网站提供的一段Javascript代码加入到你的网站中即可，当用户访问网站的时候，一个小的附加文件会自动下载用于传输用户的点击事件。该产品提供免费试用版，可付费升级到不同的高级版本。

　　4.Clicktale

　　它是对你的网站访客浏览行为进行分析的一个工具，以类似视频的方式将访问者在你的网站上进行的操作全部记录下来，你可以在线观看也可以下载到电脑上。利用ClickTale的访客行为视频记录，可以帮你更好的布局你的网页，给访问者带来更好的用户体验进而提升转化率。 它还提供了实时监控的性能分析，转化分析，链接分析，先进的过滤和市场分析。

　　5.Clixpy

　　Clixpy几乎记录了访客的所有动作，如鼠标移动，点击，滚动和表单输入。 这些动作对于定位用户发现容易或者困难内容，那些东西最吸引他们以及为什么用户会离开网站有很大的帮助。这有助于优化目标网页，并帮助您把访问者转化为客户。

　　6.ChalkMark

　　Chalkmark可以让你快速创建一个项目，在访客中对界面原型进行调查以了解用户关注的焦点在哪，结果中可以查看每项任务的热图，并知道有多少用户跳过了任务。可以免费注册，也可以按月或者年付费到不限制任务数级别。

　　7.ClickHeat

　　是GPL许可下的开源软件，是一个很强大的JavaScript 库，它可以帮你统计一个页面上用户点击的热度分布图，支持中文显示。

　　8.CrazyEgg

　　CrazyEgg能够监控一个页面的所有点击并能清楚的显示页面的点击热图，可以相当准确地监控所有页面的点击位置。

　　9.Mouseflow

　　通过视频记录和分析用户的点击和滚动行为，生成鼠标点击和移动热图，帮助你优化目标页面和提高转化率。

　　10.4Q Online Survey

　　用户是否对网站真正的满意？ 第四季的网上调查，一个免费的解决方案，可以告诉你关于你网站的访问者的详细信息，例如用户为什么访问你的网站，是否以正确的操作方式完成任务，如果不是，会是原因是什么阻碍了他们。 这项调查可以在用户中收集到大量的反馈。

　　11.Concept Feedback

　　Concept Feedback通过在线的专业团队快速的对网站设计，可用性和营销等方面提供反馈。对于公开的意见，团队中WEB方面的专业人员会给你一个整体的意见， 对于私密反馈，你可以邀请特定专家提供反馈，并组织出图形化的结果。 专业的反馈来自于在设计，可用性和营销领域的专家。

　　12.FeedbackArmy

　　你可以通过提交你网站的问题来获得一个快速的可用性测试并得到10项反馈。不过，不要支付15美元，如果想得到50项反馈则需要55美元。

　　13.Feng GUI

　　Feng GUI通过模拟人的视觉在开始的5秒内看到的东西来生成热点图，它为设计和开发人员提供了测试服务，通过分析观察角度、品牌效益和预测效果。

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