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浅谈网络营销中购物的动机 |
| 发布时间: 2012/9/7 10:51:05 |
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动机的原意是引起动作，心理学将动机定义为引发和维持个体行为并导向一定目标的心理动力。动机是一种内在驱动力量，是一种基于需要而由各种刺激引起的心理冲动。在网络营销中，购物动机就是引导购物者购买活动指向一定目标，以满足需要的购买意愿和冲动。这种购买意愿和冲动是十分复杂、捉摸不透的心理活动过程。 1：惠顾性购买动机 惠顾性购买动机也称之为习惯性动机。它是指购物者对某一特定商品品牌产生特殊信任和偏好，从而在近似条件反射的基础上习惯性地重复光顾，或反复、习惯性地买同一品牌的商品。惠顾性动机有助于网络营销企业获得产品的忠实顾客群体，保持稳定的市场占有率。 2：求自我表现的购买动机 这是以显示自己的身份、地位、名望及财富为主要目的的购买动机。在网络营销中，这类购物者往往怀有一种“炫耀性”心理，他们实施购买行为主要是为了展示自己的身份和社会地位，这在现代社会中尤为遍。这种类型的购物者在选购商品时，不太注重商品的使用价值，而是特别重视商品的符号意义及所代表的社会象征意义，喜欢购买名贵商品、稀有商品、顶级商品，以及价格惊人的特殊商品，其购买行为奢华、休闲、具有高尚独特的品味，以此显示其超人的财富、特殊的身份地位，或不同凡响的品味，达到宣扬自我、炫耀自我的目的。(硬盘数据恢复软件:[url]http://www.skycn.com/soft/72704.html[/url]) 3：求安全的购买动机 这是指购物者出于安全消费心理，使人身避免受到各种伤害为主导倾向的购买动机。现代消费者越来越注重自身的生命安全和生理健康，并且把保证安全和健康作为购买支出的重要内容.因此，当他们进行购买行为时，通常把商品的安全性能和是否有益于身心健康作为购买与否的首要标准。就安全性能而言，购物者不仅要求所购商品在使用过程中各种性能安全可靠，如家用电器不出现意外事故、汽车对人身的安全保障等，而且倾向于选购具有安全保卫功能的产品，如防盗锁、绿色食品等。在网络营销中，商品的购买与消费的不安全已经成为影响购物者购买行为的重要因素，追求安全的动机日益成为购物者的主导性动机，在安全动机驭动下的购买行为也必将成为一种经常性购买行为。 4：癖好的购买动机 这是指购物者以满足个人特殊兴趣、爱好为主导倾向的购买动机。在网络营销中，有癖好心理动机的人往往自身赋有某一方面的专长、兴趣和个人嗜好，因此喜欢购买某一类型的商品，如集邮、摄影、花鸟鱼虫、古玩字画、音响器材等。这些嗜好往往与购物者的职业特点、知识领域、生活情趣有关，因而其购买动机非常明确，购买指向也比较稳定和集中，而且具有持续性和重复性的特点。 5：模仿或从众的购买动机 这是指购物者在购买商品时自觉不自觉地模仿他人的购买行为而形成的劲买动机。当市场上的购物偏求相似时，购物者容易产生模仿的购买动机，在网络营销中，这种类型的购物者对自己的选择缺乏坚持的毅力，比较容易受到周围群体的压力而改变自己的购买决定，对社会风气和具体购物环境非常敏感。因此，这类购物者购买某种商品，往往不是由于急切的需要，而是为了赶上他人、超过他人，或与他人保持一致借以求得心理上的满足。 本文出自：亿恩科技【www.enkj.com】 |
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