当代企业面临网络营销的机遇和挑战

 

互联网是一个虚拟的世界，是信息双向交流和通信的工具，是一个典型的信息场所，一个抛开了时间和地域限制的信息世界。在这个世界中，有消费者，有商家，有产品，有服务，形成了一个名副其实的虚拟市场。有市场存在，就必然有营销。

 

网络营销是以互联网为传播手段，通过对市场的循环传播，以达到满足消费者需求和商家诉求的过程。借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体来实现应小目的。

 

网络营销对于企业来说最大的影响就是降低了企业的交易成本，包括促销成本和采购成本。尽管创立和维护起义的网站需要一定的投资，但与其他的销售渠道相比，使用互联网的成本就大大降低了。一般而言，网上促销活动的成本远低于邮寄广告的成本。如将产品目录做成数据库的形式在互联网上展示，其成本更是大大降低，精心制作的数据库网页将方便客户准确及时地查找到所需要的商品情况，而纸张印刷品却无法做到这一点。随着企业网络营销的展开，网络客户支持系统的使用为企业提供有效的网上客户支持活动，可以大大地降低电话咨询的次数。

 

传统的原材料采购是一个程序繁琐的过程。通过互联网的网络营销活动，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料的采购和产品的制造过程有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。

 

产品的生命周期越长，企业就需要更多的库存来对付可能出现的交货延迟，交货失误，面队市场的反应也就越慢。而且，库存的增多，也就会增加运营成本，降低企业的利润。何况，高库存量也不能保证向客户提供最佳的服务。因此，适当的库存容量不仅可以让客户得到满意的服务，而且可以尽量地为企业减少运营成本。

 

网络技术的应用为产品的开发与设计提供了快捷的方式，开发者可以利用网络进行快速市场调研，了解最新的市场需要；开发者可以利用信息的迅速传播，很快了解到产品的市场反馈，以此对正在开发的产品进行再改良；开发者可以利用网络的技术了解到竞争对手的最新情况，从而可以对自己的产品进行适当的调整，以取得竞争优势。

 

由于网络的开放性和全球性，使得基于网络的网络营销没有时间和空间的限制。这样企业必须不断地为世界各地的客户进行技术支持和销售服务。于是，全时空不断运作给企业增添了许多机会。

 

在网络营销如火如荼发展的同时，我们却不能对开展网络营销所面临的种种障碍视而不见。在目前的中国，由于许多因素的制约，网络营销的发展障碍更是明显。

 

对于现阶段的网络营销来说，很多问题归根结底最重要的还是安全问题。

 

网络营销是一个全球化的范畴，如何将全球各国的法律制定统一规范，打击网络犯罪，促进网络营销的发展，这是网络营销面临的一个必要问题。

 

网络营销是一经济发展为基础的，而我过的经济基础还很薄弱，人们的消费水平还有待提高，具有一定的客户规模，才能使网络营销产生经济效益。