用户云存储内容的迁移成本很高

　　这次我们也请到了和投资界相关的人士，KPCB的合作伙伴，今天我们请到了他们的一位副总裁宗总来到现场，他会给刚才三位嘉宾的分享做一个简单点评，欢迎他来点评，有请。

　　宗总：谢谢，怎么说呢，我只能从一个用户或者说潜在用户，以及相关看过类似项目的投资人的角度说一点我的看法。相对刚才三位专家，我的点评只能说是比较粗浅。

　　云笔记的需求真的非常大，我很认同黄总刚才说的，连我自己这样的人都还没有开使用云笔记，所以我觉得这个市场真的太大了。

　　我个人是什么时候开始做云笔记的，也就是去年年初的时候，因为工作需要。相对于现在来说，我居然看到我们的同事每个访谈都打开一个WORD，贴到E-mail里发出去，每个项目都在不同的地方，寻找起来非常麻烦。

　　但我是早一点知道了Evernote，然后用了起来。但像蒋总说的，Evernote的同步真的太差了。格式非常有限，一旦贴个什么东西就会导致整个界面乱了，我要改起来也很麻烦，还有各种各样的小弊端。

　　云存储用户迁移成本高

　　但没办法，目前为止我已经有一些东西在里面了，换起来有成本。我觉得这对云计算来说，对我们这种初创型公司来说，特别是走在前面有先发优势的，是非常有优势的，用户在了，他的迁移成本是非常高的，所以黏性很高。

　　以前我们每两三年换一次电脑，每次换电脑我把东西放在硬盘里就够了，但现在发现了，我的iPhone只有16G，拍一段时间我就得把照片全导出来然后重新拍。导出来的照片怎么办?每次刻光盘也不行，据说几年后这个光盘就坏了，不是长久的，我得找个地方放，所以我相信目前还是有很多很多大量的用户需要教育，从这一点来说，市场非常大。

　　换一个点，站在投资人的角度我们怎么看这几块，这里面说了云存储，我觉得云不只是用来做存储的，云可以做很多资源，特别是计算，不只是把资源放上去，这不是我们的想法。

　　我们只能大致想到云可以提供很多东西，相信创业者已经在做一些东西了，比如传上文件之后可以提供什么东西，刚才黄总列出了好几点我觉得是非常有吸引人的，会有很多人愿意更进一步地使用它，而不只是存储一些东西。

　　比如笔记，笔记之后可以做什么，这是个人信息非常重要的一点，从这一点上来说，可能就像晏总说的，笔记和工作、生活更相关，量小，但价值更大。

　　存储以外的增值功能是卖点

　　另一方面，我们看到在私人的方面，一些女士把自己的消费信息存到云端，做一些相关统计，相应的这种点还有很多。

　　相信将来云肯定是越来越与我们的生活密切相关，甚至做到随时随地计算、分享，会有很多功能。但现在还处在初步，政府也把它当做房地产来搞，我觉得非常可笑。

　　作为投资人来讲，我们当然非常关注这一块，凯鹏华盈在美国甚至还有一个专门投云的相关基金，在中国我们也比较关注。但确实，中国和美国的国情不太一样，酷盘用底层就可以了，但在我们这儿就需要自己搞这个，甚至随着规模扩大还需要不断改善。

　　在中国，一方面是基础设施的问题，另一方面是将来的获利。关于大家的付费意愿，中国和美国还是有一些区别的，特别是很多需求还提供在浅层次的存储上。

　　怎样激发用户的需求，相信刚才黄总说的那几点大家都已经在考虑了，这也是中国和美国不太一样的地方。

　　所以我们在中国确实还没怎么做这方面的投资，还要观望一下，但已经有先一步去做的了，相信可以给这个行业带来很好的带动。

　　创业公司需重视教育用户和客户体验

　　再回到个人来说，作为一个用户，虽然刚刚说到的一些，有几个酷盘觉得看不上……

　　黄明明：没有看不上，不是一个类型。

　　宗总：刚刚几个巨头，黄总也是一笔带过，觉得将来有可能。作为用户来讲，互联网巨头都在搜集我的信息，不知道拿去干嘛。但作为个人……不会有很多个人这么想，但相信有一部分用户会这么想“我不想让更多人获取我的信息”，所以会相对的少用巨头。

　　比如有些人，我已经是深度腾讯用户了，OK，那我什么都用腾讯吧。在中国的话，当市场真正起来以后，如何教育用户，这也是黄总需要考虑的地方。晏总和蒋总因为背靠大树，可能就不需要考虑这些了。

　　还有一点想说的是，其实说到底，客户体验我觉得很重要。麦库虽然是独立的，基于他的客户体验，我想和获取用户量是分不开的。早期时我用了一下麦库，说老实话，当时体验不太好，出了一两个迭代之后就很久没有更新。

　　晏飞：那是什么时候?

　　宗总：估计是一年前或更早吧，后来就不用了，我觉得盛大做很多事儿……我不是说盛大不好，而是好几个产品都有类似的问题，希望麦库这个产品可以不断改进。市场还处在初期，前景很好。暂时点评到这儿，下面讨论时可以再提问，谢谢。

　　网易科技：非常感谢，请几位嘉宾往前坐，在进行圆桌之前首先请现场观众提问题。大家听了一个半小时，每位讲的都很长，点都不一样，大家吸收的信息量应该是不少的。

　　听了这么多，肯定会有一些问题问现场嘉宾，包括给我们做点评的凯鹏华盈的宗总，大家有什么问题现在可以赶紧提出来，请几位嘉宾往前坐，我们一起来听听有什么问题要问。

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